BaÅŸvuru Merkezi
Verilen bu 3 yöntem ile pratik ve hızlı bir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunabilirsiniz. Başvuru talebiniz başvuru yaptığınız gün itibari ile değerlendirmeye alınıp ortama 1 hafta içerisinde olumlu ya da olumsuz bir şekilde tarafınıza SMS ile iletilir. SIM kart değişikliği yapmanız ya da operatör değiştirmeniz durumunda güvenliğiniz için SIM kartınız blokelenmektedir. QNB Mobilden FinansŞifre Al butonundan FinansŞifre alarak sim kart blokenizi kaldırabilirsiniz. ATM’ den kart ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra sim kart blokenizi kaldırmak isteyip istemediğinizi soran bir ekran açılacaktır.
Kimlik numaranız ve FinansÅžifrenizi girerek Ä°nternet Åžubemize giriÅŸ yapabilirsiniz. KiÅŸisel verilerinizin bankacılık iÅŸlemleri için kullanılması, özel hayatınızın gizliliÄŸi ve temel hak ve özgürlüklerinizin korunması QNB Finansbank’ın temel prensibidir. Müşteri bilgilerine yetkisiz eriÅŸimlerin engellenmesi için bilgi sistemleri üzerinde gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Aylık geçiÅŸlerinizi listeleyen ekstreniz talebiniz halinde e-posta adresinize ücretsiz olarak gönderilir. Ayrıca QNB Finansbank Mobil Åžube’den bakiye yükleme ve hareketleri kolayca kontrol edebilirsiniz. ÖrneÄŸin, kimlik doÄŸrulama, mevcut oturumunuz ile ilgili bilgilerin kaybolmaması gibi amaçlarla zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler güvenlik ve doÄŸrulama gibi amaçlar için kullanılmakta olup, herhangi bir pazarlama amacı doÄŸrultusunda kullanılmaz. QNB Finansbank Ä°nternet Åžubesi’nde EFT ve SWIFT(Döviz Havale) iÅŸlemlerinizi Alıcı IBAN alanını doldurarak gerçekleÅŸtirebilirsiniz.
- Web sitemizden ve QNB Mobil’den FinansÅžifrenizi alırken; kredi kartınız veya banka kartınız ile iÅŸlem yapmayı seçebilirsiniz.
- IBAN sayesinde transfer edilen para daha hızlı ve hatasız bir biçimde göndericinin hesabından alıcının hesabına geçmekte; böylece, işlemlerde oluşan hatalardan kaynaklanan bekleme süreleri ortadan kalkmaktadır.
- Ticaret yaptığınız ya da size para transferi yapan kişi ve kuruluşlara vereceğiniz dokümanlara IBAN numaranızı mutlaka yazınız.
Ä°nternet Åžubemizden yapabileceÄŸiniz iÅŸlemlerin listesine ulaÅŸmak için tıklayın. Ä°nternet Åžubemiz bireysel ve tüzel tüm QNB Finansbank müşterileri tarafından kullanıma açıktır. Müşteri bilgileri yasal düzenlemelerin izin verdiÄŸi çerçevede ya da kendi onayları dahilinde üçüncü ÅŸahıs veya kurumlar ile paylaşılabilmektedir. Ä°nternet Åžube ve QNB Mobil’de iÅŸlemlerinizi tamamladıktan sonra güvenli çıkış yaparak oturumunuzu kapatmayı unutmamalısınız. HGS hakkında detaylı bilgiye ve kullanım kılavuzuna buradan ulaÅŸabilirsiniz.
QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu sorgulamak için en yakın QNB Finansbank şubesine ziyaret gerçekleştirilip, müşteri temsilcilerine TC kimlik numarası aktarılarak, başvuru sonuç bilgisi talep edilir. Müşteri temsilcisi yapılan talep üzerine QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu onay veya red bilgilerini aktarır. İnternet ve merter bayan escort elefon üzerinden yapılan sorgulama işlemlerini ise; alt başlıklardan öğrenebilirsiniz. 7 iş günü içinde SMS ile red veya onay cevabı almayanlar, müşteri hizmetleri numarası, internet bankacılığı veya şube ziyareti yoluyla QNB Finansbank kredi kartı başvuru sonucu sorgulama işlemi gerçekleştirmelidirler. İndirilen uygulamaya internet şube müşteri numaranız ve şifre ile giriş yapılır. Bu ekranda bilgileriniz otomatik olarak dolu gelmediyse eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurulur ve “hemen başvur†seçeneğine basılarak başvuru talebinizi göndermiş olursunuz. Daha sonra ana sayfada bulunan “kartlar†sekmesinden “kart başvurusu†seçeneği seçilir. Bu alanda ilk olarak karşınıza hangi kart için başvuru yapacağınız çıkacaktır. Daha sonra başvuru formu üzerinde yer alan bilgiler doğru bir şekilde doldurulur ve “Başvur†butonuna tıklanarak başvuru işlemi tamamlanır.
Fatura Ödeme, TL Yükleme gibi iÅŸlemlerinizin iptali için ise Ä°nternet Åžubesi’nden alabileceÄŸiniz iÅŸlem dekontunuz ile birlikte hizmet saÄŸlayıcılarınızla görüşebilirsiniz. Gelecek tarihli talimatlarınızı ise Ä°nternet Åžubemizden kendiniz iptal edebilirsiniz. FinansÅžifrenizi girmenizin ardından, güvenliÄŸiniz için iÅŸlemi sizin yaptığınıza emin olmak amacıyla göndereceÄŸimiz tek kullanımlık ÅŸifre, sistemimizde kayıtlı cep telefonunuza Mobil Bildirim Åžifresi olarak gönderilecektir. QNB Mobil üzerinden alacağınız bildirimin içerisinde belirtilen ÅŸifreyi Mobil Bildirim Åžifresi alanına girmeniz gerekmektedir. QNB Mobil telefonunuzda yüklü deÄŸilse veya daha önce iÅŸlem gerçekleÅŸtirmediyseniz, ÅŸifreniz tarafınıza SMS olarak gönderilecektir. Bu durumda, SMS olarak gönderilen ÅŸifreyi SMS Åžifresi alanına girmeniz gerekmektedir. QNB Finansbank Ä°nternet Åžube ve QNB Mobil’de gerçekleÅŸtireceÄŸiniz iÅŸlemlerle ilgili faiz, iÅŸlem ücreti-komisyon veya vergiler, iÅŸleminizi yaparken tercih ettiÄŸiniz hesap ya da kartlardan tahsil edilir. Ä°ÅŸleminizin gerçekleÅŸme süresi, satın aldığınız ürünün veya hizmetin özelliklerine göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. Ä°ÅŸleminiz, iÅŸleme onay vermenizin hemen ardından gerçekleÅŸebileceÄŸi gibi, onay ekranlarında size bilgisi verilmek koÅŸuluyla belirli ÅŸartlara baÄŸlı olarak veya sizin tercihinizle ileri bir tarihte de gerçekleÅŸebilir. FinansÅžifrenizin; doÄŸum tarihi, nüfus cüzdan numarası, kimlik numarası, telefon numarası, ardışık sıralı sayılar gibi tahmin edilmesi kolay numaralar olmamalıdır. GüvenliÄŸiniz gereÄŸi FinansÅžifrenizin 180 günde bir deÄŸiÅŸtirilmesi gerekmektedir.
BeÅŸinci iÅŸlemden sonra yapılan para çekme iÅŸlemlerinde ise yüzde 50 indirim uygulanacak. ATM anlaÅŸması kapsamında diÄŸer tüm sorgulama ve para yatırma iÅŸlemleri ücretsiz olarak gerçekleÅŸtirilebilecek. Kredi Kartlarına IBAN verilmediÄŸinden, Kredi Kart numarası ile yapılan kredi kartı ödemelerinde IBAN kullanılmamaktadır. Önceden kaydetmiÅŸ olduÄŸunuz Hızlı EFT kayıtlarınızda alıcılara ait IBAN’ın bulunmaması halinde bunları Ä°nternet Åžubemiz’ den tamamlamanız gerekmektedir. Önceden verilmiÅŸ EFT, Havale ve SWIFT(Döviz Havalesi) talimatlarınızı alıcılara ait IBAN’ın bulunmaması halinde bunları Bankamıza baÅŸvurarak tamamlamanız gerekmektedir. FinansÅžifrenizi hemen alın; birçok bankacılık iÅŸlemini, dünyanın her yerinden, 7 gün 24 saat yapabilmenin ayrıcalığını yaÅŸayın. Kurumsal Ä°nternet Åžubemize giriÅŸ yapabilmeniz için kanalınızın aktive edilmiÅŸ olması, müşteri numarası ve FinansÅžifre sahibi olmanız gerekmektedir. FinansÅžifrenizi unutmanız durumunda yeni bir FinansÅžifre alarak Ä°nternet Åžubemizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Yukarıda verilen özellikleri ÅŸubeye gitmeye gerek kalmadan tüm süreçleri halledebilir ve QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz. Kanunen yetkili anlaÅŸmalı kurumlara yapacağınız Paribahis giriÅŸ oyunları ödemelerinizi QNB Finansbank ATM’leri, QNB Mobil veya QNB Finansbank Ä°nternet Åžubesi üzerinden gerçekleÅŸtirebilirsiniz. Bakiyeniz alt limit tutarının altına düştüğünde, talimat verdiÄŸiniz iliÅŸkili hesap veya kredi kartından talimatınızda belirttiÄŸiniz tutar HGS’ye otomatik olarak aktarılır. Bireysel ya da KOBÄ° Ä°nternet Åžubemize ve QNB Mobil’e giriÅŸte FinansÅžifrenizi 3 defa art arda yanlış girmeniz durumunda FinansÅžifreniz güvenliÄŸiniz için blokelenecek ve giriÅŸiniz engellenecektir.
Yeni bir FinansÅžifre alarak blokenizi kaldırabilir, Ä°nternet Åžubemizi ve QNB Mobil’i kullanmaya devam edebilirsiniz. Ä°nternet, doÄŸası gereÄŸi sınırları geniÅŸ bir yapı üzerinde kurulduÄŸu için sahtekârlık, dolandırıcılık, virüs bulaÅŸması, yetkisiz eriÅŸim, ÅŸifre ve kiÅŸisel bilgilerin çalınması gibi kötü niyetli saldırılara maruz kalma riski taşır. QNB Finansbank k kartınızı kullanmadığım ve hatta ÅŸifresini dahi hatırlamadığım halde, tabii ki de bir ÅŸekilde benim de onayım da alınarak nasıl oldu bilmiyorum. Ve hiçbir iÅŸime yaramayacak ve yaramayan, ihtiyaç duymadığım bir giyim kampanyası na aylık 10 TL ücret karşılığı üyeliÄŸim baÅŸlatılmış. Ä°nternet Åžubesi’nden kopmadan önce gerçekleÅŸtirdiÄŸiniz bütün iÅŸlemler kayıtlarımıza geçmiÅŸ olacaktır. En son gerçekleÅŸtirdiÄŸiniz iÅŸlemleri görmek isterseniz, baÄŸlantınızın kopmasına neden olan sorununuzu giderdikten sonra Ä°nternet Åžubesi’nde hesap hareketlerinizi izleyebilirsiniz. EÄŸer koptuÄŸunuz sırada gerçekleÅŸtirmeye çalıştığınız iÅŸlem kayıtlarımıza geçmiÅŸ ise iÅŸleminiz gerçekleÅŸmiÅŸ demektir. QNB Finansbank tüm çalışanları ile birlikte kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸine en üst düzeyde önem vererek, sunulan tüm ürün ve hizmetlerde kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸinin ön planda olduÄŸu bilinci ile faaliyetlerine devam etmektedir. Gizlilik kurallarıyla ilgili güncel bilgilere web sitemiz ana sayfasından ulaşılabilen Gizlilik Politikası baÄŸlantısı aracılığıyla eriÅŸebilirsiniz. Banka personeli tarafından müşteri bilgilerine eriÅŸimler, iÅŸin yapılabilmesi için gereken en kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenmektedir. Destek hizmeti almak amacıyla farklı kuruluÅŸlarla çalışılması durumunda, bu firmaların QNB Finansbank gizlilik politikasına ve ÅŸartlarına uymaları saÄŸlanmaktadır. Müşteri bilgileri, bankanın tabi olduÄŸu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiÄŸi takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilecektir.